Нет минимального заказа
Доставка по всему миру

· Мой аккаунт
USD
  • USD
  • GBP
  • AUD
  • EUR
  • CAD
  • MXN
CONTACT US
Главная > Центр помощи > FAQ > Обслуживание клиентов > FAQ
Центр помощи
Наш магазин
Возврат & Возврат
Свяжитесь с нами
О нас
политика конфиденциальности
Термины & Условия
Перевозка груза падения
Оптовая цена
Бесплатные образцы
Очки Политика
VIP Преимущества: присоединиться к VIP, вы будете наслаждаться скидкой
Обслуживание клиентов
FAQ
В Наличии
После того как вы получите ваш заказ
Корзина Материя
Доставка
Отслеживать посылку
Тарифы на транспортировку
Срок Поставки
Комбинированная Доставка
Таможенная служба
Информация о доставке
Оплата
О курсу
О компенсации
Дебет / Кредитная карта
Как продолжать платить?
8% скидка на W.U
Кредитный Баланс
CC Оплата Вопросы
Учебник
Руководство по покупке
Заработайте Милые Очки сэкономить деньги
Изменить Вашу Корзину
Как использовать очки?
Как использовать остаток
Как использовать купоны?
Неоплаченный Заказ
20 баллов за регистрацию
Бесплатные Размер / один размер
Youtuber & блоггер
Отзывы
FAQ
Лили / 2011-07-03
О Покупках

1. Ты настоящий? Эта афера?
Пожалуйста, будьте уверены, что мы юридически зарегистрированы как частная компания и получили коммерческую лицензию в Китае.

2. Как насчет качества Вашей продукции?
Наши продукты имеют высокое качество по сравнению со многими конкурентами. Мы уделяем много внимания опыту наших клиентов. Мы всегда ставим его в приоритет.

3. Могут ли ваши фото точно так же с продуктами?
Большинство фотографий сняты нашим собственным фотографом, и лишь немногие из них из журналов.

4. Что такое свободный размер?
Это обычно означает только размер доступен. Размер может отличаться из-за разных стран. Поэтому мы рекомендуем Вам, проверьте измерения тщательно, то вы будете знать, подходит ли он вам.

5. Могу ли я получить скидку, если я разместить крупный заказ?
Конечно. Обычно вам предоставляется скидка 8%, если вы заказываете один предмет более чем на 10 штук, или сумма вашего заказа превышает 500 долларов США.

6. Можете ли вы выслать каталог мне?
Мы сожалеем, что мы не могли предложить каталог, потому что мы обновляем нашу продукцию каждый день. Надеюсь, что Вы не торопитесь, чтобы смотреть на нашем сайте. Спасибо!

7. Как долго будет вне-складе будет закупить?
Мы не уверены насчет этого, но для стилей горячей продажи, мы будем пополнить запасы как можно скорее.

8. Элемент доступен когда я разместить заказ, но почему то не после того как я закончить платеж?
Большинство предметов на нашем сайте доступны, но с увеличением заказа, мы почти не замечаем его инвентаризацию. Извините за опоздание, чтобы обновить список.

9. Что делать, если я забыл мой пароль?
Пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами через чат или оставив заявку, мы поможем Вам восстановить его.

10. Могу ли я изменить или отменить пункты в мой оплаченный заказ?
Да, вы можете, пока он еще не был отправлен.

11. Есть ли другие варианты оплаты?
Да, конечно. Для Вашего удобства мы также принимаем следующие способы оплаты: Money грамм, и Западное соединение. Пожалуйста, свяжитесь с payment@lovelywholesale.com ваш запрос или отдел продаж. Мы ответим на ваш запрос по электронной почте в течение 1 рабочего дня.




О доставке

1. Какую компанию доставки вы используете?
У нас есть доставка EMS, DHL, федерал Ехпресс, aramex, таможенные JCEX и др.

2. Сколько будет стоимость доставки?
Это зависит от веса посылки и способа доставки вы выберете. Вы можете попробовать разместить заказ и система автоматически рассчитает для вас.

3. Вы предлагаете бесплатную доставку?
Да, но мы только предлагаем бесплатную доставку для драгоценностей и стекла. Для других предметов, стоимость доставки будет покрываться себя.

4. Сколько времени нужно для подготовки заказа?
Если деталь в штоке, то мы грузим его вне не познее 24 часа. Если нет, нам понадобится 1-5 дней, чтобы подготовиться к этому.

5. Сколько времени потребуется, чтобы доставить его мне?
Это зависит от способа доставки вы выбираете. Для фиксированная стоимость доставки, обычно это занимает 10-25 рабочих дней, чтобы прибыть; для стандартной доставки, 5-10 рабочих дней; и для ускоренной доставки, 3-5 рабочих дней.

6. Как я могу отслеживать мой заказ?
Once the tracking number is available, we will email to inform you, and you can track it online by accessing the website of the relevant delivery company. 

7. Если посылка задержана на таможне, кто отвечает за оформление пунктов?
Это покупатель.

8. Что вы можете сделать, чтобы помочь нам избежать таможенных налогов?
Usually, we’ll declare a much lower value of your package or split it into several packages to ship.
Следующая:В Наличии

Присоединяйтесь к нашему сообществу

Популярные страницы:

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 0-9
Наш магазин
О нас
Руководство по покупке
Термины & Условия
Конфиденциальность и безопасность
Центр помощи
FAQ
О платеже
О доставке
Возврат и возврат политики
Обслуживание клиентов
Свяжитесь с нами
Отследить заказ
Оптовая
Перевозка груза падения
Дальнейшая информация
Прекрасная система очков
Отзывы
Личный филиал
Партнерская программа